贵南县:以“政策找人”破题牢牢兜住民生底线

作者:沈海娥 来源:海南融媒 时间:2026-04-27 08:45:00 点击数:
  “大爷,最近身体怎么样?低保金都按时领到了吗?生活上还有啥难处?”在贵南县茫曲镇多杰老人家中,民政工作人员一边询问老人的身体状况和实际困难,一边认真做好记录。连日来,贵南县民政局全面开展“入万家大排查”专项行动,聚焦困难群众救助、养老服务等民生关键事,主动下沉,推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”转变,用实打实的走访服务,为困难群众撑起民生“保障伞”。
  专项行动开展以来,该县民政部门组建多支排查小分队,到田间院落、居民家中,对低保对象、特困人员、残疾人等重点群体进行“拉网式”入户排查。每到一户,工作人员逐一核对家庭人口、收入、健康等信息,耐心倾听群众诉求,细致解读社会救助最新政策,现场解答群众疑问。对排查中发现的生活困难,现场登记建档、分类梳理,及时协调相关部门落实针对性帮扶,把暖心服务送到群众家门口。
  此前,部分群众因政策不熟悉、行动不便等原因,没能及时申请救助,一定程度上存在“应保未保、应救未救”的情况。针对这一问题,县民政局主动上门带着政策清单、排查台账逐户走访、逐人核实,确保不落一户、不漏一人。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,工作人员全程代办帮办,协助整理申请材料、讲解办理流程,切实打通服务群众“最后一公里”。
  截至目前,此次专项行动已累计走访群众1934户6122人,排查梳理各类急难愁盼问题139条,其中现场办结82条,剩余57条实行台账式管理、持续跟进办理,坚决杜绝形式主义、走过场。
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