中央第七环境保护督察群众信访举报受理情况

中央第七环境保护督察组转交青海省第七批群众信访举报材料92件及边督边改情况

 

　　2017年8月16日上午10时10分，中央第七环境保护督察组转交青海省第七批群众信访举报材料共92件，其中涉及西宁市60件、海东市19件、海西州4件、海南州5件、海北州2件、果洛州1件、黄南州1件。中央环保督察组重点关注7件，其中西宁市2件、海东市3件、海北州1件、果洛州1件。

　　西宁市建立六项制度

　　确保问题整改落实到位

　　近日，西宁市建立健全六项工作制度，完善工作链条，对群众信访举报问题坚持边督边改、马上就办，确保中央环保督察组反馈问题整改落实到位。

　　西宁市建立领导包片督办制度。由主要领导负责对7个县区、西宁经济技术开发区移交、 转办群众信访举办事项进行分片包干督办，并建立“地区+部门一把手”负责制，对照问题逐一督促、全面检查，强化办理速度、实效、质量，确保赢得群众满意；建立信访督办工作制度。制定环保督察信访办理工作流程，明确受理、转办、督促、核查、回复、回访等环节工作任务，实行定岗定责，做好转办、整改、督促、公开、督导等工作；建立迅速交办整改制度。市各专项工作组实行24小时值班值守制度，对省信访接访待组转办的群众举报事项，第一时间由专人负责梳理归类，确定办理责任地区和单位，建立清单台账，下发交办通知书，一小时内交办到责任地区和单位人员手中，并提出整改要求和整改时限，规范报送格式，一刻不耽误做好转办工作；建立严肃追责问责制度。制定《环保问题线索办理流程图》《环保问题问责工作流程图》，成立四个督导问责小组，分片负责环保督察、信访举报件的督导问责工作。坚持从严问责，决不手软，决不留情，决不变通；建立三级联签制度。对每一件转办、交办、督办件，严格实行三级联签制度，即：问题整改主体责任人签字；市政府相关监管部门、西宁(国家级）经济技术开发区主要负责同志和市领导小组办公室主任核签；市委、市政府主要负责同志核签。目前，西宁市第一批交办案件办理完毕事项已通过三级联签上报；建立走访联系群众制度。坚持“必须广泛走访群众、必须热情回应群众、必须发动群众参与、必须及时回复群众”的原则，办理单位派出工作人员深入整改事项涉及周边群众中走访调查，了解群众所思所想，共同推动问题整改解决。

　　海南州以四项机制

　　确保有效整改

　　海南藏族自治州健全工作机制，采取一系列扎实有效的举措，确保中央环境保护督察组转办、交办、督办事项第一时间整改落实到位。

　　建立案件交办机制。中央环保督察组案件移交转办后，州委、州政府督查室在第一时间启动承接办理程序，以督办通知形式下发至相关地区和部门，责任地区、部门迅速对各类交办事项逐一核实、逐项调查，并本着立说立行立改的原则，立即加以整改；建立案件反馈机制。规定各县、各部门接件后，务必在一天之内报告调查核实情况，在2天之内报告整改落实情况，在4天之内上报整改落实报告；建立跟踪落实机制。组织成立了以环保、国土、水利、住建等单位为成员的综合执法组，对各县转办案件落实和环境突出问题进行检查，对发现的问题移交当地相关部门及时查处；严格实行联签制度。对办结案件，由责任单位、监管单位、党政主要负责同志、移交转办工作组组长逐级审签，层层落实责任、传导压力，确保按期高效完成整改任务。

　　黄南州制定“八不准”规定

　　黄南藏族自治州高度重视中央环保督察组转办、交办、督办问题整改工作，制定“八不准”规定，以严明的纪律为保障，确保边督边改工作顺利推进，确保问题整改彻底不反弹。

　　制定的“八不准”规定——

　　●不准有令不行， 对中央环保督察组移交转办的案件和州环保督察协调工作领导小组分解交办的任务要照单全收，立说立行、真抓真改；

　　●不准擅离职守，必须坚守工作岗位，对于擅离职守、贻误工作的一律严肃问责；

　　●不准推诿扯皮，凡是涉及环保督察问题整改的单位，必须自觉服从、主动配合，全力推进问题整改；

　　●不准各自为政，各地各部门及各专项工作组之间要加强联动、步调一致，按照环保督察工作要求，做到严肃统一；

　　●不准弄虚作假，认真对待中央环保督察组转办的案件，建立工作台账，实行一案一档和销号管理，做到责任环环相扣、痕迹步步可查，客观反映真实情况，实事求是报送办理结果，确因特殊因素一时办不了的要作出说明，并明确时限、跟进整改、跟踪督导；

　　●不准拖延不办，要按照文不过夜、事不隔天的要求，加快办理整改效率，接到中央环保督察组转办件后，做到即来即办、按时办结；

　　●不准请假休假，中央环保督察组在青期间，工作人员一律取消公休日，不准请假休假，严格遵守带班值班制度；

　　●不准越位行事，对标中央环保督察工作要求，各专项工作组要集中办公、流水作业，健全工作机制，科学组织分工，规范办事程序，严格执行逐级联签制度，所有上报的信息、资料必须由领导小组统一审定。

　　果洛州坚持“四个并进”

　　全力抓好边督边改

　　为全面完成中央环保督察组信访举报案件交办工作，认真落实“边督边改”工作要求，果洛藏族自治州坚持“四个并进”，全程督导案件办理工作。

　　“四个并进”即——

　　●坚持案件查办与实地督察并进，对督察组交办的案件由果洛州主要领导带队亲自督办，使“边督边改”工作落地见效；

　　●坚持查实问题与责任追究并进，专项案件督察组明确表态，若发现机关工作人员失职渎职行为，将按照干部管理权限进行严肃追责。情节严重的，按照相关法律规定进行立案和查处；

　　●坚持回应诉求与政策宣传并进，对群众投诉反映的问题，认真核实，情况属实的依法依规做出处理和整改；

　　●坚持整改落实与机制建设并进，既解决群众投诉的问题，又深挖产生问题的原因，努力从制度上解决城镇建设征地、资源开发、森林资源管护、干部作风方面的突出问题，建立以法律约束行政行为，依政策推进工作落实的制度机制。

　　海西州扎实推进中央环保督察转办问题整改

　　连日来，海西蒙古族藏族自治州各地高度重视中央环保督察组转交的群众信访举报案件的整改落实工作，采取有力措施，确保整改工作的快速、高效办理。

　　8月14日，在收到州边督边改工作小组转办的信访件后，德令哈市立即赶赴德令哈柏树山景区针对游客乱扔垃圾、村民乱搭乱建民房等问题进行现场办公，并现场对尽快拆除柏树山景区违建彩钢房和小木屋、施工现场设立项目施工牌、清理景区内垃圾等作出明确要求。

　　当日，乌兰县政府针对“乌兰县哈里哈图森林公园游客及村民乱扔垃圾，村民乱搭乱建民房，破坏环境，破坏植被严重”信访举报案件，相关负责人立即赶赴现场进行检查，并召开现场专题会议对做好信访案件整改工作进行了安排部署。同时，在格尔木市，相关负责人带队赴格尔木昆仑宝玉石有限责任公司和金鱼湖景区对中央环保督察组转办信访案件开展现场督办，对反映的问题进行了实地踏勘核查，并提出明确整改要求。

　　海东市各地高标准严要求推进“边督边改”工作

　　海东市各区高度重视，及时召开专题会议，明确工作责任措施，迅速推进“边督边改”工作。

　　海东工业园区多次召开专题会议，对园区八个专项工作组、五个边督边改工作组工作再安排、再部署，提出“八不准”工作纪律要求，并严肃问责机制，现已对民和工业园、互助绿色产业园存在工作责任意识不强、数据资料审核把关不严、工作履职不到位问题的两名同志进行诫勉谈话并给予通报批评，责成两家园区向海东工业园区管委会作出书面检查。

　　乐都区高度重视边督边改工作，以最坚决的态度、最有力的措施、最务实的作风，坚持抓问题、抓重点、抓时间节点进行整改，迅速补齐短板，强力推进采砂厂取缔和矿山恢复治理工作。平安区主要负责人下沉工作一线，对转办案件第一时间批示，第一时间组织协调，第一时间现场督办。区内六个专项工作组主动担责、紧密配合、齐心协力，扎实推进中央环保督察边督边改工作。互助土族自治县严格按照“四个不放过”的督办工作要求，县政府主要负责同志带领相关部门负责人，就中央环境保护督察组转办信访举报问题进行现场快接、快转、快办、快报，扎实推进反馈问题整改工作。

　　中央环保督察暖民心：得实惠的是咱老百姓

　　8月11日以来，媒体已公布了3批环境保护问题边督边改公开信息，各地、各部门主动接受“体检”，主动整改问题，一些群众反映的问题迅速得到整改。群众纷纷表示，“这样的督察，我们欢迎！”“得到实惠的当然是咱老百姓。”

　　环保督查中，全省各级干部的环保理念有了实实在在的转变。海东市乐都区认真反思高庙镇西村混凝土搅拌站污染湟水河的信访案件，当整改按期完成后，在周边居住的群众纷纷伸出大拇指对督察问题办结的速度快、效果好而点赞。由此，大家深刻认识到，作为基层政府，在保一方青山绿水上不能只算经济账，还要算环境账，更要算民心账。

　　全省正确对待发展中存在的问题和矛盾，把人民群众高兴、满意、有获得感，作为整改落实情况的评判标准。能解决的问题马上解决，一时解决不了的提出整改落实的目标、时限和责任单位，做到“问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过”。

　　民生问题无小事，件件反映要结果。8月15日下午，记者来到西宁市城北区国际村宁张路48号9号楼下，小区住户李小刚和记者聊起了他的亲身感受：“楼下餐馆那飘上来的油烟味道很大，夏天天气热，但是居民都不敢开窗户，害怕那股刺鼻的味道。”

　　多少年都没有解决的问题，中央环保督察组给解决了，真是好事情。他说：“治理环境政府有责任、有义务，更为可贵的是，前两天刚刚举报，今天就已经整治完毕，这样的督察，我们欢迎！这样的整改有力度！”

　　这种雷厉风行、果断问责的态度并非孤例，在环保督察整改中，主动作为、主动担当的浓厚氛围已经在全省形成。

　　西宁市着力解决群众身边的环保问题，举一反三提升人民群众获得感；海东市各区县推进“铁腕治污行动”，关停砖厂沙场、严禁扬尘污染、大力整治河道；海南、海北藏族自治州加大对青海湖流域环境治理力度，展开地毯式排查，不放过任何一个生态保护的“死角”；果洛藏族自治州为快速高效办理中央环保督察组转交的信访举报材料，采取信访“红色督办”的方式，并已向玛沁县政府发出首份“红色督办”；玉树藏族自治州积极探索“生态管护员+民兵”的生态保护区民兵建设新路径，努力打造互助共赢的军民融合深度发展新格局……

　　“这次环保督察带来的影响无疑是深远的。”海西州林业局党组书记、局长刘国顺说，重罚、问责高压下，查到痛处，改出实效，推动突出环境问题解决，让公众直观了解环境守法好、违法代价大。

　　王生君是西宁（国家级）经济技术开发区八一路水岸小城小区的居民。他告诉记者，前不久群众反映小区里垃圾箱比较少、外面的车辆停在小区广场，压坏了上面的地砖。“那天早上一开窗户，看到楼下收拾得利利索索，清清爽爽，垃圾箱斗全部到位，损坏的设施也已修补完毕，心里立马敞亮起来。”王君生谈道，果断出击，不拖不等，小区群众无不为此竖起大拇指。

　　“不以事小而不为，不因事难而推诿。这些天的整改，事无大小，只要接到中央环保督察组反馈的问题，我们都会高度重视、快速处理。”西宁市城西区环境保护局局长陈青浩告诉记者。

　　西宁市城东区韵家口镇镇长冶华强说，秋风扫落叶般的行动换来了群众满意，融洽了干群关系。干部有没有实干，群众心里自然有杆秤。连日来，真督察真整改暖了群众的心，群众的声声叫好更激发着广大干部的干事热情。

　　青海省环境保护问题边督边改第3批公开信息

　　截至2017年8月16日10时22分，中央环境督察青海省协调工作领导小组信访接待组共转办群众信访举报件357件（西宁市、海南州共有一件，西宁、海东共有一件）。其中，西宁市251件、海东市65件、海西州13件、海北州8件、海南州12件、果洛州2件、黄南州8件。

　　1.交办问题基本情况：西宁市经济技术开发区曹家寨新村住户将生活垃圾倾倒在小区内，污染环境，异味扰民。

　　行政区域：西宁市

　　污染类型：垃圾、大气污染

　　调查核实情况：经城东区相关部门现场核查，存在垃圾倾倒、异味扰民问题。反映的情况属实。

　　处理和整改情况：城东区雇佣大型汽车、挖掘机、装载机械4台对新村小区内堆放的生活垃圾当夜进行清理；组织人员对新村小区院内卫生全方位清理；增加保洁员4名，形成清扫保洁常态化机制。截至8月12日，曹家寨新村内的生活垃圾已全部清理完毕。

　　2.交办问题基本情况：西宁市湟中县多巴镇镇政府南面1公里左右十字路口多巴大桥南北大桥两头有私人屠宰户，早上晚上私自将动物皮毛、粪便倒入河内，夏天将动物屠宰后直接在河内清洗，到了夏天苍蝇乱飞，没有人处理。

　　行政区域：西宁市

　　污染类型：水污染

　　调查核实情况：经查，湟中县在前期整治工作中已取缔了多巴大桥桥头4家非法牛羊屠宰摊点。8月10日，湟中县对该地区进行了检查，未发现私屠乱宰现象。反映的情况部分属实。

　　处理和整改情况：为防止出现反弹现象，湟中县采取主动查处与群众举报相结合、定期巡查与突击检查相结合等方式，加强对城乡接合部、主要交通道路沿线、肉食品加工集中地区的巡查，严查私屠滥宰、废物乱排行为。

　　3.交办问题基本情况：西宁市大通县东峡乡鹞子沟鹞东庄茶园破碎瓶子、白色塑料袋满地，破坏草坪。

　　行政区域：西宁市

　　污染类型：垃圾污染

　　调查核实情况：大通县第一时间组织相关部门进行了现场核查，经拉网式排查，未查找到信访举报问题中所反映的“东庄茶园”。东峡镇区域内共有茶园43家，均在镇政府进行了备案，并能够做到垃圾日产日清、管理规范有序，反映的问题不存在。

　　处理和整改情况：举报问题与事实不符。

　　4.交办问题基本情况：西宁市城西区五四大街力盟商业步行街内宝羊楼长期脏乱差，无人管理，铺面不通风，油烟扰民。

　　行政区域：西宁市

　　污染类型：油烟污染

　　调查核实情况：城西区相关部门对信访举报问题进行了现场核查。反映的问题属实。

　　处理和整改情况：目前，海怡物业公司已于8月11日18时前拆除宝羊楼周边围挡并对垃圾进行彻底清理；责令北家姓餐饮广场对排烟设施进行整改，合理设置烟道安放位置，彻底解决噪音扰民、油烟污染及安全隐患问题；责令宝羊楼附近造成噪音扰民的“天香歌王”、“网e网咖”、“非凡锅物”等餐饮娱乐场所于8月19日前对换气设施进行隔音降噪处理，对部分老化的换气设施进行拆除更换；限期8月26日前对宝羊楼墙体粉刷并完成地砖铺设。

　　5.交办问题基本情况：西宁市城东区宁互路至韵家口涵洞处扬尘比较严重，过往车辆较多，尘土飞扬严重。

　　行政区域：西宁市

　　污染类型：扬尘污染

　　调查核实情况：经城东区相关部门现场核查，存在扬尘问题。反映的问题属实。

　　处理和整改情况：城东区针对群众举报问题积极推进整改。一是出动人员、洒水车、湿扫车、喷雾车对宁互路及路边人行道进行了冲洗。二是关停韵家口大型停车场，对裸露地块进行覆盖。三是硬化韵家口涵洞附近原三毛厂门口破损的路面面积约800平方米。四是在宁互路周边设置禁止停车标识、标牌，对这一路段日巡查不少于10次。五是对韵家口涵洞附近的鑫瑞酒店门口约300平方米的裸露地进行密目网覆盖，对韵家口安置新村工地内3000平方米裸露地用密目网进行了覆盖。六是对宁互路沿线开展综合整治，加强宁互路沿线清扫保洁，加大清扫保洁频次，对沿线市政设施进行修补。七是对团结桥到三毛厂门口路段实行全线禁停。下一步将长期加大对该路段的清扫保洁力度，同时，加大车辆疏管力度，确保该路段扬尘污染问题不反弹。

　　6.交办问题基本情况：西宁市湟中县西堡镇华能电厂运煤车辆抛洒路面，烟囱冒出的烟遮住太阳；中夏搅拌站、博友搅拌站清洗罐体废水倒入河中。

　　行政区域：西宁市

　　污染类型：大气、水污染

　　调查核实情况：经湟中县相关部门现场核查，西宁热电有限责任公司2号机组运行正常，1号机组停运检修，脱硫脱硝除尘设备运行正常，在线监控系统数据正常，污染物达标排放，未发现烟遮住太阳问题；厂内煤场已停运，未发现运煤车辆抛洒路面问题。青海省博友建材有限公司和青海省中夏新型建材有限责任公司混凝土搅拌机上已安装除尘装置且运行正常，厂区地面均已硬化，并建有冲洗平台废水沉淀池，沉淀后重复利用，未发现废水直排河道问题。

　　处理和整改情况：举报问题与事实不符。

　　7.交办问题基本情况：海东市平安区洪水泉乡米子湾村养鸡场与村民住宅较近，异味扰民，病死牲畜随意丢弃。

　　行政区域：海东市

　　污染类型：生态、扬尘污染

　　调查核实情况：经平安区政府现场调查核实，信访人反映的养鸡场为青海前锦富硒生态土鸡养殖场，位于海东市平安区洪水泉乡米子湾村，该村大部分农户已搬迁，村中仅留有8户农户，距养殖场最近的1户在养殖场东南方向。经现场调查，该区域通风条件良好，常年主导风向为东风。该项目于2015年10月9日办理了环境影响评价登记表手续，于2015年11月建成，于2017年6月建成了规范的30平方米堆粪场一处和30立方米的无害化填埋井一座。反映的问题不属实。

　　处理和整改情况：平安区政府责令该养殖场做到鸡舍内的粪便一日一清，粪便必须堆放在堆粪场内，经发酵后及时清运还田并严格按《病死动物无害化处理技术规范》处理病死畜禽，不影响群众生产生活。各监管部门将进一步加大监管力度。

　　8.交办问题基本情况：海北州祁连县卓尔山开发旅游业开挖乱建破坏生态环境；青海湖边郊游烧烤较多污染环境。

　　行政区域：海北州

　　污染类型：生态、大气污染

　　调查核实情况：经海北州和祁连县政府调查：卓尔山景区边缘八宝镇拉洞台村有一处当地村民宅基地上未批先建的违章建筑，面积共775㎡；麻拉河村山坡耕地上有30间共830㎡违法建设的木屋宾馆，系祁连天域景都旅游开发公司所有。青海湖景区管理局二郎剑分局、鸟岛分局、沙岛分局为牵头单位，环湖共和、海晏、刚察三县环保、林业、市场监管等职能部门、乡镇配合对青海湖保护区域开展了拉网式排查工作。共和县区域排查出烧烤点2处，海晏县区域排查出烧烤点6处，刚察县区域排察出烧烤点1处。反映的问题部分属实。

　　处理和整改情况：8月12日，祁连县政府和有关部门在前期已下达违法建筑拆除执法文书等工作基础上，组织专业施工队伍对当地村民宅基地上未批先建的违章建筑共775㎡进行了拆除；对麻拉河村存在违章建筑30间共830㎡违章建筑依法拆除；8月13日，启动了公路沿线残留建筑垃圾清运、施工取料坑槽回填平整、裸露地块覆土绿化及遮阴处理等整治工作。至8月15日，卓尔山景区内1.5公里、景区外8公里道路的路域环境整治工作已全面完成。

　　青海湖景区管理局会同有关单位对排查到的9处烧烤点全部予以了取缔。下一步，景地将不断加大巡查力度，建立日巡查制，分块包段到人，对管辖范围实施全天候监守，确保青海湖环湖地区生态环境保持良好。为做好常态化管理，海晏县人民政府于8月11日制订并公布了《海晏县露天烧烤管理办法》。

　　9.交办问题基本情况：黄南州同仁县隆务镇垃圾太多，整个州县镇环境特别差，领导不作为，州上有公共厕所但是无法使用。

　　行政区域：黄南州

　　污染类型：垃圾污染

　　调查核实情况：经黄南州核实，同仁县隆务镇过去存在垃圾多，环境卫生差的问题。县城区共有公厕9座，分别位于铁杆木休闲广场、滨河路新体育场、德合隆北路停车场、体育场进出口、热贡广场北侧、州政府北巷道、夏琼中路（博爱医院）、德合隆中路（县政府）、隆务寺卓玛广场南侧。其中，铁杆木休闲广场公厕因地下水管网损坏、夏琼中路（博爱医院）和德合隆中路（县政府）公厕为简易厕所，设施损坏严重。反映的问题属实。

　　处理和整改情况：同仁县城管局、住房和城乡建设局迅速开展各死角垃圾清洁工作，并由郑州清尘环保技术有限公司负责城区公厕维修工作。目前，隆务镇内垃圾明显减少，环境卫生得到有效改善，县城区内3座公厕已维修完毕，9座公厕已经能全部正常使用。下一步，将继续抓好城区环卫工作，从细从实做好日常管理，落实公厕管理维护制度及其它环卫工作制度，确保城区环境卫生得到持续改善。

　　10.交办问题基本情况：黄南州同仁县城至保安镇途中的五个砖厂私自烧劣质煤冒黑烟，五个砖厂分别为踏山砖厂、新星砖厂、阳光砖厂、红太阳砖厂，另外一个砖厂无法提供名称，五个砖厂现在暂时处于封闭状态，他们在同仁县土地局交了七十万保证金，保证中央环保督察组检查完会继续开工生产。

　　行政区域：黄南州

　　污染类型：大气污染

　　调查核实情况：经黄南州核实，同仁县实有砖厂8家（县城至保安镇途中有5个砖厂），现在均处于停产查封状态，对其前期烧煤直排情况，已于8月14日由县市场监督管理局委托青海省煤炭质监站检测，检测结果将于8月24日生成后上报；信访反映的“保证金”实际为矿山环境治理恢复保证金，按照《青海省矿山环境治理恢复保证金管理办理》规定，县国土资源局共收取环境治理恢复保证金740672.5元（其中苏合日砖厂收取环境治理恢复保证金60802.5元，新型砖厂收取环境治理恢复保证金67237.5元，永盛砖厂收取环境治理恢复保证金87240元，新塌山砖厂收取环境治理恢复保证金126907.5元，红太阳空心砖厂收取环境治理恢复保证金213577.5元，日扎墙体多空节能砖厂收取环境治理恢复保证金47762.5元，阳光砖厂收取环境治理恢复保证金137145元），统一开具正式票据后存入保证金专户，举报的情况不属实。

　　处理和整改情况：目前，黄南州新塌山、新型、阳光、红太阳、永盛、苏合日、金城、日扎8家砖厂均已关停。苏合日砖厂、红太阳空心砖厂、永盛砖厂、新型砖厂、阳光砖厂、新塌山砖厂等6家砖厂因临近城区且靠近山脚，定于10月31日前完成拆除清理，金城青砖厂、日扎墙体多空节能砖厂将于2018年6月前完成改造升级。

　　11.交办问题基本情况：海东市互助县哈拉直沟盐昌村的采沙场挖沙子，破坏东山生态环境，村里一分钱没得到。

　　行政区域：海东市

　　污染类型：生态污染

　　调查核实情况：反映的采砂场实际位于哈拉直沟乡盐昌村东边的塌山山顶西侧，该处山顶确有约2.9亩山体表土被剥离，砂石裸露。反映的问题属实。

　　处理和整改情况：责成盐昌村村委会立即进行整改，已修整了裸露山体断面，平整了土地，铺覆熟土500余方，种植草籽近200公斤，加盖防尘网2000多平方米，完成了裸露山体恢复治理工作。

　　12.交办问题基本情况：海东市互助县威远镇青稞酒广场树林中修建了约100㎡的房子，现房子周边开起茶园，破坏了百年柳树及植被。

　　行政区域：海东市

　　污染类型：生态污染

　　调查核实情况：互助县政府责成县城市管理综合执法局牵头，森林公安局、住房和规划建设局等部门及威远镇人民政府组成联合工作组，立即赴现场调查核实，经核查，与群众反映“海东市互助县威远镇青稞酒厂树林中修建了约100平方米的房子，现在房子周边开起茶园，破坏了百年柳树及植被”的问题基本相符，该处林地中的百年柳树未遭到破坏。反映的问题属实。

　　处理和整改情况：联合工作组向啤酒经营者宣传《城乡规划法》《森林法》《环境保护法》等法律法规，并进行批评教育；责令啤酒广场经营者立即行动，拆除私自搭建的凉棚和彩钢房；及时清理砖块、水泥等地面硬化，恢复原有植被。截至13日17时，已拆除12处总面积为120平方米的凉棚，砖块、水泥等地面硬化全部清理完毕，植被恢复工作正在进行，已于8月15日前全面完成整改。