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吕刚到环湖地区督导调研“五一”假日旅游市场工作

作者：州委办来源：青海湖网时间：2024-05-02 20:51:02 点击数：

　　4月30日至5月1日，州委书记吕刚以“四不两直”方式，到共和县环青海湖黑马河班禅敖包、江西沟风情小镇、倒淌河洱海和污水处理厂等地，督导调研“五一”假日旅游市场和环境卫生整治工作。强调，要以“五一”节假日为开端，集中力量“迎战”环湖旅游旺季，全力做好游客引导服务、市场秩序维护、环境卫生整治、基础设施建设等重点工作，营造安全、规范、有序的旅游环境，使“山宗水源·大美青海”在海南得到充分展现。

　　吕刚强调，要坚持以游客为中心，服务为根本，优化旅游服务设施配置，丰富旅游业态场景和消费市场，统筹做好旅游咨询、服务保障和游客引导等工作，提供细致周到的旅游服务，动态掌握、及时解决游客诉求，以精细化举措满足游客多元化需求，推动旅游服务优质化、贴心化，以优质服务提升游客满意度、赢得好口碑。

　　吕刚要求，要紧盯道路交通、住宿、观光、停车等重点环节，科学配置人力物力，做好交通分流、重点部位疏导等工作。持续开展旅游市场环境大检查，确保各种商品明码标价，货真价实。加强舆情监测，及时回应妥善处置游客诉求，切实维护消费者合法权益，严肃处理诱导消费、虚假宣传等违法行为，切实维护“圣洁海南”旅游形象。

　　吕刚强调，要补齐环湖地区市政公共基础设施尤其是生活垃圾、污水处理、卫生厕所短板，加强城镇和农村垃圾源头治理，加快实现垃圾管理规范化科学化，全面提升城乡人居环境质量。重点加快实施倒淌河镇污水管网改造工程，认真研究污水收集量不稳定问题，查找根源、分析原因、对症下药，做到污水尽收、出水达标，确保倒淌河水潺潺、青海湖水清清。

　　吕刚要求，要认真贯彻省政府领导批示精神，加强与青海湖管理局的沟通协调，共同解决景区道路、住宿餐饮、购物娱乐、医疗健康等硬件方面存在的问题，不断提质升级旅游基础设施功能。共和县和州文体旅游广电局共同研究，坚持民族风情和现代元素结合起来，实施观赏性油菜花、观景平台、停车场和休闲娱乐一体规划、一体打造，推动旅游业态升级。

　　张继宗、牛得海参加。