贵德县开展旅游行风建设和创建文明城市活动

　　为全面推进贵德高原旅游综合开发示范区建设，加快贵德高原旅游文化名城建设步伐，提升旅游服务质量，创建文明城镇，海南州委、州政府从三方面入手，在贵德县深入开展以“加强行风建设、提升服务质量”为主题，以“创建文明城市、建设高原旅游名城”为内容的旅游行风建设和环境卫生整治活动。
　　要求贵德县加强与周边地区旅游行业行政管理部门的沟通与衔接，大力开展以合同和价格监管为重点抓好旅行社的规范管理，遏制低价竞争、欺诈旅游者等违规行为，严厉打击旅行社虚假广告、零负团费广告等问题；加强导游人员的技能培训，提升导游人员的综合素质和服务质量。提升旅游景区服务功能和质量。强化景区景点管理、从业人员培训，制定培训计划，提升服务质量。抓好景区景点环境卫生、安全防范等应急体系建设，确保景区服务制度化。提升旅游交通服务质量。
　　 严厉查处非法经营旅游客运业务、甩团弃客及降低服务标准等行为。制止病车上路、夜间行车，确保旅游安全。建立交通应急预案，减少交通阻塞，提高交通承载能力。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，认真开展旅游行业民主评议政风行风工作，树立行业良好形象。
　　加快旅游名城建设，给旅游者和人民群众创造一个优美、舒适、整洁的旅游环境和街道整齐清洁、乡村清洁卫生的人居环境。注重群众素质教育。积极组织全民参与，按照文明、卫生城市标准，整治各类薄弱环节。培养居民有良好的卫生习惯，树立科学、文明、卫生新风，建立和健全长效管理机制，实现建设、管理、素质同步提高，推进贵德县三个文明建设同步发展。
　　大力整治大街小巷、农村社区的环境卫生，消除卫生死角。进一步落实“门前三包”卫生责任制，经常保持周围环境整洁。门前无乱搭、乱建、乱堆、乱挂。严格规范各类工地施工运输和施工垃圾，严厉处罚污染道路、环境行为。
　　严格治理景区白色污染，杜绝使用不可降解的一次性泡沫、塑料餐具及包装材料：合理分类设置旅游景区垃圾箱，及时清扫，日产日清，指定垃圾处理点，实现排污集中处理。
　　充分发挥媒体的舆论监督作用，公开曝光，督促整改及时发现的问题。