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倒淌河镇“1315”入户走访工作机制打通服务群众最后一公里

作者：来源：共和融媒时间：2026-06-30 08:40:38 点击数：

　　为深入推进“十化”党建提质增效，着力破解以往干部下沉基层频次不足、联系群众不紧密、民情掌握不全面等问题，持续转变干部工作作风，深耕牧区基层一线，精准回应群众急难愁盼，倒淌河镇结合牧区地域特点与基层治理实际，推行“1315”入户走访工作机制，以制度化、常态化、精细化走访模式，构建全域覆盖、闭环处置、全程督导的基层服务体系，全力架起党群干群“连心桥”。
　　该机制明确量化走访标准，划定刚性工作指标，以自然月为一个走访周期，全镇59名在岗干部严格落实“每月走访3名农牧区党员、15户牧民群众”的工作要求。按照测算标准，全体干部常态化开展走访，每年可实现全镇451名农牧区党员、4100余户牧民群众走访全覆盖，真正做到“班子包片、干部包村、分片到人、一户不漏”，从根源上杜绝走访走过场、下沉不到位等现象，推动干部主动走出办公室、走进牧户家。
　　为保障机制落地见效，倒淌河镇搭建镇、村、网格三级联动包联责任体系，层层压实工作责任。包片领导牵头统筹、督导问效，协调解决跨村跨领域难点问题；包村干部作为第一责任人，全面落实走访任务，做好政策宣讲、诉求收集、矛盾调解等工作；村“两委”班子、网格员发挥人熟地熟优势，配合开展走访排查，就地化解邻里纠纷、细碎隐患，形成上下协同、全域发力的走访格局。同时明确四大核心走访任务，干部采用汉藏双语，面向牧民群众宣讲草原生态奖补、医保社保、养老救助、乡村振兴、安全生产等惠民政策与法律法规；全面摸排群众在人畜饮水、饲草料储备、住房出行、就业增收、邻里矛盾等方面的难题诉求，建立动态民情台账；坚持“小事现场办、难事分级办、事事有着落”原则，分级分类为民办实事，并以走访助推村级党组织规范化建设，补齐党建工作短板。
　　在问题处置环节，全镇严格执行入户收集—台账登记—分类交办—限时办结—回访销号五步闭环工作流程，划分三类办件并明确办结时限，政策咨询、简易纠纷等即办件当日清零；民生申报、手续代办等协办件3个工作日内办结；基础设施修缮、大额救助、矛盾积案等督办件7个工作日内反馈进展。此外，建立每周固定集中走访日、月度核查通报、考评结果刚性运用三项督导制度，每月由镇党建办核查走访台账、任务完成率与问题办结实效，将走访工作成效纳入干部年度考核、党建考评及评优评先依据，以严督实考倒逼走访工作走深走实。
　　自“1315”入户走访工作机制运行以来，全镇干部下沉走访氛围日益浓厚，走访质效显著提升。截至目前，全镇累计开展集中走访25场次，参与干部59人次，累计走访农牧区党员33名、牧民群众135户；开展惠民政策宣讲11场次，覆盖群众500余人次；收集梳理群众生产生活诉求、意见建议25条，其中现场办结即办件3件，村级协同办结协办件2件，上报协调督办件1件，问题办结率达56%。工作人员逐户开展回访核实，群众整体满意度较高，一批牧区群众反映的饮水、出行、帮扶救助等民生难题得到有效解决，基层矛盾隐患实现源头化解。
　　下一步，倒淌河镇将持续深化“1315”入户走访工作机制，不断优化走访流程、细化服务举措，持续巩固走访成果，引导全体干部常态化扎根牧区、服务群众，用心用情用力解决好群众烦心事、揪心事、操心事，以扎实的基层走访工作推动“十化”党建与基层治理、民生服务深度融合，不断提升牧区群众的获得感、幸福感、安全感。